ABEMAプレミアムをWebで解約する方法｜公式サイト手順と24時間前ルール

結論：ABEMAプレミアムを解約する場合は、有効期限の24時間前までに解約手続きを完了してください。解約が遅れると定期購入が更新されます。 [Source]

まず確認：24時間前ルール

ABEMAヘルプでは、有料の視聴プランを解約する場合、有効期限の24時間前までに解約手続きを完了するよう案内されています。解約が遅れると定期購入が更新されます。 [Source]

解約手順：Webブラウザ（ABEMA公式サイト）

ABEMAヘルプでは、登録した決済手段ごとに解約方法が異なるため、該当する方法で手続きするよう案内されています。 [Source]

1）「Webブラウザで登録」か確認する

iPhone/Androidアプリ経由（Apple/Google Play）やAmazon経由などの場合は、解約場所が異なります。まずは自分の登録経路（決済手段）を前提に、該当する手順で進めます。 [Source]

2）ABEMA公式サイト内の「視聴プラン」から解約へ進む

Webブラウザで登録した場合は、ABEMA公式サイトのアカウント関連メニューから「視聴プラン」に進み、視聴プラン内の操作（「登録/解約する」等）から解約手続きへ進みます。 [Source]

解約できたかの確認方法

ABEMAヘルプでは、有料の視聴プランは登録した決済手段ごとに解約確認方法が異なると案内されています。該当する項目（ABEMA公式サイト／iOS／Android など）から確認してください。 [Source]

料金が発生したときの原因チェック

ABEMAヘルプでは、月額料金が請求された場合、以下の2点が考えられると案内されています。 [Source]

• 有料視聴プランの定期購入が継続している可能性がある
• 有料視聴プランの解約手続きを解約期限内に完了できなかった

また、有料の視聴プランに登録されると、解約手続きがなされるまで定期購入は自動更新される旨が案内されています。 [Source]

解約を取り消して再開したい場合

ABEMAヘルプでは、決済手段によって「解約の取り消し（キャンセル）」手順が異なると案内されています。クレジットカード/キャリア決済の場合は、ABEMAのWEBサイトで「視聴プラン」画面を開き、該当プランの「解約を取り消す」を選ぶ流れが案内されています。 [Source]

よくある質問（FAQ）