ABEMAプレミアムをWebで解約する方法【2026年最新】クレカ・キャリア決済の手順を解説

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📋 本記事はABEMA公式ヘルプをもとに作成した情報提供記事です。アフィリエイトリンクは含みません。

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VOD・サブスク解約トラブルを中心に、公式ヘルプの情報を分かりやすく整理して発信。

初回公開:2026年3月16日|最終更新:2026年3月30日

✅ 結論:まずこれだけ覚えてください

  • 有効期限の24時間前までに解約手続きを完了する必要があります
  • アプリを削除しても解約にはなりません
  • Web(クレカ・キャリア決済)での解約は ABEMA公式サイトの「視聴プラン」 から行います

📖 この記事でわかること

  • 24時間前ルールの意味と確認方法
  • Web決済(クレカ・キャリア)の解約手順
  • 解約できたかの確認方法
  • 課金が止まらないときの原因と対処
  • 解約を取り消す方法

24時間前ルールとは

ABEMAプレミアムの有料視聴プランは、有効期限の24時間前までに解約手続きを完了しないと、自動更新されて翌月分の料金が発生します。【公式根拠】

更新日の前日夜に気づいた場合でも、24時間を切っていると次回分の課金は止められません。余裕を持って手続きすることを強くおすすめします。

⚠️ アンインストールは解約ではありません
アプリを削除しても定期購入は継続されます。端末の初期化・機種変更後も同様です。必ず解約手続きを行ってください。

Web決済で使える支払い方法

ABEMA公式サイト(Webブラウザ)での有料視聴プランは、以下の支払い方法に対応しています。【公式根拠】

支払い方法 対応ブランド・キャリア
クレジットカード Visa / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club
キャリア決済 ソフトバンクまとめて支払い / ドコモ払い / auかんたん決済

自分がWeb決済か確認する方法

「どこで登録したか分からない」という方は、クレジットカードやキャリアの利用明細を確認してください。「ABEMA」または「GMO Payment Gateway」の記載があればWeb決済です。不明な場合はABEMAチャットサポートに問い合わせると確認できます。

解約手順:ABEMA公式サイトから行う

Web決済(クレカ・キャリア)の解約は、ABEMA公式サイト上で完結します。以下の手順で進めてください。

  1. ABEMA公式サイト(abema.tv)にログイン
  2. 右上のアカウントアイコン →「視聴プラン」を開く
  3. 該当プランの「解約に進む」ボタンをタップ
  4. 画面の案内に沿って解約を完了する
💡 ボタンの押し間違いに注意
「視聴プラン」画面には「変更する」と「解約に進む」の2つのボタンがあります。解約には「解約に進む」を選んでください。【公式根拠】

解約できたかの確認方法

解約手続き後は、ABEMAアプリの「設定」→「視聴プラン」画面で「解約済み」または有効期限の表示を確認してください。有効期限が表示されていれば、その日までは視聴可能で、期限後は自動更新されません。

課金が止まらないときの原因チェック

公式ヘルプでは、解約後も料金が発生する主な原因として以下の2点が挙げられています。【公式根拠】

  • 定期購入が継続している(解約手続きが完了していない)
  • 24時間前ルールに間に合わなかった(期限後に解約し、次回分が更新された)

上記を確認しても解決しない場合は、info@support.abema.tv に問い合わせてください(返信まで2〜3営業日)。

解約を取り消して再開したい場合

「解約したけどやっぱり続けたい」場合は、有効期限内であれば解約を取り消せます。ABEMA公式サイトの「視聴プラン」→対象プランの「解約を取り消す」から操作できます。有効期限を過ぎている場合は、新たに視聴プランへの再登録が必要です。【公式根拠】

よくある質問

Q. 解約はいつまでにすればいいですか?

有効期限(次回更新日)の24時間前までに完了が必要です。更新日当日では間に合わない可能性があります。

Q. 解約後もすぐ見られなくなりますか?

いいえ。解約手続き後も有効期限まで視聴可能です。期限が来た時点で自動更新なしで終了します。

Q. スマホからでも解約できますか?

はい。スマホブラウザからABEMA公式サイトにアクセスし、同じ手順で解約できます。

Q. 2026年4月の値上げ後の料金は?

2026年4月1日より、広告なしプランが月額1,180円(旧1,080円)、広告付きプランが月額680円(旧580円)に改定されています。

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